La Societat Valenciana de Medicina Familiar i Comunitària ha redactado un documento con consejos para el abordaje del entorno de la mujer maltratada y otro dirigido a familiares de las víctimas, que reproducimos a continuación:

Consejos para el abordaje del entorno de la mujer maltratada

La violencia de género es un problema a nivel social y de salud pública y como problema social no solo afecta a la mujer sino a todo su entorno (descendientes, familiares, trabajo, etc.), creando un efecto negativo a nivel general. Las personas cercanas a la mujer maltratada son víctimas directas de la Violencia de Género y su salud se puede ver perjudicada por lo que puede ser motivo de consulta.

Efectos de la Violencia de Género en el entorno de la víctima – Estrés y ansiedad: Las personas allegadas pueden sufrir altos niveles de estrés y ansiedad debido a la preocupación constante por la seguridad de la víctima y el temor a represalias del agresor. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el estrés crónico en familiares de víctimas de violencia puede llevar a trastornos de ansiedad y otros problemas de salud mental.

– Síntomas depresivos: La sensación de impotencia y frustración al intentar ayudar a la víctima puede conducir a la depresión.

– Trastorno de estrés postraumático secundario: La exposición directa o indirecta al trauma de la violencia de género puede causar síntomas similares al trastorno de estrés postraumático, incluyendo pesadillas, flashbacks y evitación de ciertos lugares o situaciones.

– Problemas de salud física: El estrés emocional puede manifestarse en síntomas físicos como dolores de cabeza, problemas gastrointestinales, trastornos del sueño y debilitamiento del sistema inmunológico. La Asociación Americana de Psicología (APA) señala que el estrés crónico puede tener efectos perjudiciales en la salud física.

– Fatiga por compasión: El apoyo constante a la víctima puede llevar al agotamiento emocional y físico, conocido como fatiga por compasión, afectando la capacidad del allegado para cuidar de sí mismo y de los demás.

– Aislamiento social: Los allegados pueden aislarse socialmente debido al estigma asociado con la violencia de género o para proteger la privacidad de la víctima, lo que puede conducir a sentimientos de soledad y depresión.

– Impacto en el desempeño laboral o académico: La preocupación y el estrés pueden afectar la concentración y el rendimiento, llevando a problemas en el trabajo o en los estudios. Esto puede resultar en ausentismo o disminución en la productividad.

– Conflictos interpersonales: La tensión y el estrés pueden generar conflictos en otras relaciones personales del allegado, incluyendo con otros miembros de la familia o amigos, afectando la dinámica familiar y social.

– Sentimientos de culpa y auto-culpabilización: Pueden experimentar culpa por no haber prevenido la situación o por sentir que no están haciendo lo suficiente para ayudar a la víctima, lo que aumenta el estrés emocional.

– Riesgo de violencia secundaria: Existe el riesgo de que el agresor dirija su violencia hacia los allegados que están apoyando a la víctima, incrementando su propio riesgo de daño físico y emocional.

– Muerte: el agresor puede atentar contra la vida de las personas que ayudan a la víctima.

¿Qué puedo hacer desde mi consulta?

1. Atención biopsicosocial.

2. Escucha activa.

3. Despatologizar y evitar la sobremedicalización.

4. Proporcionar información sobre la Violencia de Género, qué impacto tiene en la víctima y en su entorno, así como guías que orienten sobre cómo pueden actuar los familiares.

5. Fomentar el autocuidado de las personas allegadas a la víctima.

6. Informar sobre recursos especializados (CM 24 horas, OAVD, 016, Oficina de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género, trabajo social, psicología).

7. Acompañamiento y seguimiento.

8. Atención a la mujer maltratada y sus criaturas si las tiene.

9. Coordinación de recursos: trabajo social, pediatría, Centro Mujer 24 horas, OAVD, etc.

10. Investigación. Existe muy poca evidencia sobre como la Violencia de Género repercute en el entorno.

¿Una mujer importante para ti sufre Violencia de Género?

Cuando eres consciente de que una mujer importante para ti está en una relación de maltrato es frecuente responder con:

Incomprensión. Puede que no entiendas por qué ella no abandona la relación y que utilices estrategias para ayudarla a salir que no den los resultados que esperas.

Indefensión aprendida. Puede que hayas intentado ayudarla muchas veces sin conseguir que ella abandone la relación y pienses que no puedes hacer nada para cambiar la situación y que sólo depende ella salir.

Miedo: a ayudarla, a no ayudarla, al maltratador y a la respuesta de ella. – Aislamiento de la víctima para dejar de sufrir. A veces, al no poder soportar el sufrimiento que produce verla en esta situación puedes optar por alejarte de ella o hacerla elegir entre el maltratador o tú aumentando la tensión con la víctima.

Evitación de conflictos. Por miedo a que se aleje o por no saber cómo abordar el tema puede que optes por no hablar con ella de lo que se vas observando, acompañarla, pero evitando el conflicto.

Desconocimiento de los recursos a tu disposición. Es posible que haya muchos recursos a tu alcance que desconozcas o no te hayas planteado usar y que pueden orientarte.

Falta de recursos para gestionar el problema. Puede que el miedo, la rabia, la desesperanza, la preocupación hagan que abordes el tema de manera ineficaz.

Mitos sobre los maltratadores. Cuando un maltratador no cumple con el perfil de los agresores que tenemos en mente Ej Son enfermos mentales, son alcohólicso, etc puede que te cueste identificarlo como tal.

Mitos sobre la Violencia de Género. Puede que pienses que se trata de una relación tóxica en vez de una relación de Violencia de Género.

¿Qué puedes hacer? NO DEJARLA SOLA

– No juzgar a la mujer. Aunque te genere frustración que la mujer no abandone la relación no pienses que “lo aguanta porque quiere”, la violencia de género es un fenómeno complejo que afecta a la personalidad y autoestima de la víctima y es difícil salir de ahí.

– Buscar apoyo emocional en otras personas allegadas de la mujer.

– Apoyarse en los servicios especializados. Puedes comentar la situación a personas especializadas que puedan ayudarte a saber cómo actuar en función de la fase en la que la mujer se encuentre.

– Mantener la discreción al abordar temas relacionados con su situación. Su pareja podría aumentar la violencia si sospecha que está buscando ayuda.

– Guardar y recoger pruebas del maltrato si es posible (Whatsapps, grabaciones, fotos, etc).

GdT Atención a la Mujer

– No insistirle en que deje la relación, interesarse por su malestar. Mostrar preocupación porque no la ves bien y deseas poder ayudarla.

– “No tirar la toalla”: salir de la violencia es un proceso largo en el tiempo y difícil. En muchas ocasiones después de romper con él hay recaídas, lo cual no significa que toda la ayuda prestada no haya servido para nada.

– Buscar compartir tiempo con ella en la que se sienta bien tratada y con sus hijas e hijos si los tiene.

– Orientarla y animarla a pedir ayuda especializada.

– Si temes por su vida informa de esto a las Fuerzas y Seguridad del Estado.

Servicios especializados

– 016: Servicio telefónico de información, de asesoramiento jurídico y de atención psicosocial inmediata A través del 016; por WhatsApp en el número 600 000 016; a través de un chat online en la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género y por correo electrónico al servicio 016 online: 016-online@igualdad.gob.es.

– Centro Mujer 24 horas. Atención integral a todas las mujeres víctimas de malos tratos. Atención telefónica (900580888) y atención directa gratuitas las 24 horas del día y los 365 días del año, en el ámbito social, psicológico y jurídico, a cargo de profesionales tituladas y especializadas.

– Oficina de Atención a Víctimas de Delito. Atención personalizada, integral y reparadora a todas las víctimas del delito, con particular cuidado a quienes pertenecen a los colectivos sociales más vulnerables.

Oficina de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género deValencia. Teléfono: 900 50 55 50 / 961 927 835 / 646 872 491. oficinadenuncias@gva.es Atención multidisciplinar. En la Oficina se facilita apoyo psicológico y los recursos sociales y asistenciales desde el primer momento de presentación de la denuncia, ofreciendo espacios seguros para las víctimas que garantizan sus derechos.

– Servicios sociales de Ayuntamientos.

Guías de ayuda para familiares

– No la dejes sola. Guía para Familiares y Personas Allegadas de Mujeres Víctimas de Violencia de Género de la Junta de Andalucía.

https://www.juntadeandalucia.es/iam/catalogo/doc/iam/2021/143635580.pdf

– Guía para madres y padres con hijas adolescentes que sufren violencia de género.

https://www.juntadeandalucia.es/institutodelamujer/images/FONDO_DOCUMENTAL/PUBLICACIONES/MONOGRAFIAS_Y_OTRAS_PUBLICACIONES_DE_CARACTER_MONOGRAFICO/GUIAS_Y_MANUALES/guia_padresy_madres_con_hijas_adolescentes_que_sufre_violencia_de_genero.pdf